Institución: Servicio de Administración Tributaria del Estado de Guanajuato (SATEG)

Proyecto: FormalidadGto.Maps

Propósito del proyecto: Innovación de proceso

Inversión requerida: $577,000.00

Descripción: El índice de informalidad en el estado casi llega a 50%, esto impacta la recaudación e inconformidad de los contribuyentes que se encuentran en cumplimiento de sus obligaciones fiscales. Para hacer esto último debían acudir en persona a las Oficinas de Servicios al Contribuyente. Ahora, el programa FormalidadGto.maps brinda orientación y asistencia fiscal en línea para optimizar recursos humanos y materiales. A la fecha se han efectuado cerca de 9,000 trámites.

Tecnologías utilizadas: Analítica de datos, cómputo en la nube, seguridad avanzada, minería de datos, algoritmos de geolocalización y GPS

Beneficios: Al implementar este programa, Guanajuato ha fortalecido sus finanzas públicas a través de la recaudación del Régimen de Incorporación Fiscal (RIF), que ha aumentado 19% en promedio anualmente.

Historia o dato anecdótico: En Guanajuato, cerca de 53% del padrón de contribuyentes son considerados pequeños, con ingresos menores a $90,000 pesos anuales. Afirman que es la primera entidad federativa que utilizar la geolocalización de sus contribuyentes para identificar a los que requieren orientación personalizada para brindarles asesoría fiscal gratuita en donde se encuentren.

Líder de proyecto: Guillermo Eduardo Cisneros Gutiérrez, director de Recaudación