Mención especial a la innovación en Interoperabilidad

Institución: Secretaría de Justicia y Derechos Humanos del Estado de México

Proyecto: Carpeta ciudadana

Líder de proyecto: Arturo Iván Barrera Pineda, subsecretario de Justicia de la Secretaría de Justicia y Derechos Humanos

Propósito del proyecto: Innovación de producto / servicio

Inversión requerida: $6.3 millones de pesos

Tecnologías utilizadas: Analítica de datos

Descripción: El proyecto es una plataforma tecnológica que reúne documentos electrónicos, emitidos por los sujetos obligados, asociados a personas físicas o jurídicas colectivas que pueden ser utilizados por cualquier autoridad competente para la gestión y resolución de trámites y servicios.

Fue creada con el objetivo de brindar a los mexiquenses una herramienta que simplifique la gestión de trámites y servicios en el Estado de México y, sobre todo, que represente un beneficio económico para ellos.La ciudadanía puede consultar y descargar de manera ilimitada su documentación actualizada, sin que vuelva a pagar por ella.

Principales beneficios del proyecto:

  • Un expediente digital que puede ser consultado y descargado de manera ilimitada
  • Facilita la gestión de otros trámites y servicios en el Estado sin necesidad de presentar documentación física
  • Contribuye en la disminución de tiempos y costos

Datos adicionales: 

A partir de su implementación, 4,786,179 de mexiquenses que cuentan con CUTS y 147,788 que cuentan con carnet jurídico, pueden acceder a su expediente electrónico para consultar de manera digital aquellos documentos emitidos por dependencias e instituciones del Gobierno del Estado de México como resultado de trámites o servicios realizados ante éstas.

En la primera etapa, la Carpeta ciudadana resguarda los siguientes documentos:

Licencia de conducir, certificado de no deudor alimentario moroso, actas de nacimiento, actas de matrimonio, actas de divorcio, CURP e informe de no antecedentes penales.