5.º Lugar
Empresa: Banco Azteca
Proyecto: COBI (Consola de operación BI de divisas)
Líder del proyecto: Humberto San Juan Sosa, director de Cambio de divisas y Cripto de divisas en Sistemas de Pagos
Propósito del proyecto: Innovación del modelo de negocio (propuesta valor, fórmula para generar utilidades, recursos / actividades clave)
Inversión requerida: $3 millones de pesos
Tecnologías utilizadas: Analítica de datos y streaming de datos en tiempo real.
Descripción: Se utilizan monitores que envían información en tiempo real para lograr indicadores del comportamiento de la operación de compra/venta de divisas en toda la red de sucursales del banco; la analítica avanzada de datos ayuda a determinar la posición de las divisas por sucursal para así ajustar la estrategia a la fluctuación de tasas de cambio y tendencias de divisas.
Principales beneficios:
- Incrementar en 3% la contribución del negocio
- Oferta de un mejor precio en el cambio de divisas
- Seguimiento semanal en los KPI del número de transacciones, venta y compra acumulada del negocio y gastos de exportación
Datos adicionales:
Los monitores de información en Tableau fueron diseñados por la empresa Algorithia. Sus componentes interactivos, como menús, botones y filtros, para lograr un drill down para más detalle de la información permiten que los usuarios personalicen su experiencia en el dashboard.
El dashboard también permitirá a los usuarios visualizar y analizar datos relevantes relacionados con la disponibilidad y tiempo en que tarda la transacción, así como de alertas de operaciones inusuales detectadas por los cajeros.