Empresa: Grupo La Comer
Proyecto: Smartwatch Supervisor POS
Propósito del proyecto: Innovación de producto o servicio orientado al cliente
Inversión requerida: $2,600,000.00
Descripción: La Comer desarrolló una interfaz para que sus puntos de venta interactuaran con dispositivos IoT en un esquema de wearables. Los dispositivos reciben la notificación desde el punto de venta, la lectura es rápida y sin contacto. La aplicación también funciona en teléfonos inteligentes.
Tecnologías utilizadas: IoT, wearables
Beneficios: Hoy, mediante un reloj inteligente, los supervisores de cajas pueden interactuar en tiempo real y atender cuatro o cinco cajas al mismo tiempo.
Historia o dato anecdótico: Integrar wearables IoT al ecosistema del punto de venta de la tienda habilita movilidad y agilidad para el personal que los utiliza. El supervisor recibe avisos sonoros, vibración e iluminación y cuando se atiende o autoriza la petición, esta deja de ser visible para los demás supervisores que pudieran estar en la tienda.
Líder de proyecto: Humberto Padilla, CTO