
Project Description
Institución: Ayuntamiento de Veracruz
Proyecto: Mi Veracruz
Propósito del proyecto: Innovación de producto o servicio
Inversión requerida: $100,000 pesos
Descripción: Mi Veracruz es una plataforma web que tiene como objetivo promover en un solo espacio digital un canal de comunicación para la gestión de trámites y servicios, la simplificación administrativa y el acceso a los derechos digitales que tienen las personas para acceder a documentos gubernamentales mediante sistemas electrónicos. En Mi Veracruz las personas pueden: Tener el acceso a la información de los requisito y tiempos para la gestión en más de 178 trámites y 49 servicios públicos; generar un perfil ciudadano y acceder al expediente único digital para el control y seguimiento de trámites y servicios en línea; realizar más de 44 trámites 100% en línea (de punta a punta); otorgar constancias, registros, licencias, permisos y cédulas de manera digital con firma electrónica; generar citas para trámites presenciales, entre otros.
Tecnologías utilizadas: Analítica de datos, Php para el backend y para front end se usa bootstrap, HTML 5 y Javascript
Tres principales características que hacen innovador al proyecto:
- Digitalización de los servicios públicos
- Reducción en los tiempos de respuesta a trámites
- Centralización de la gestión de recursos