Pronósticos para la Asistencia Pública (Ahora Lotería Nacional)

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Project Description

Institución: Pronósticos para la Asistencia Pública (Ahora Lotería Nacional)

Proyecto: Tableros de Información Estratégica para Sorteos (TIES)

Propósito del proyecto: Innovación de proceso

Inversión requerida: $0 pesos

Descripción: Con minería de datos, Big Data y analítica se interpretan más de 16,300 millones de registro diarios generados en las casi 9,000 terminales de venta de la Lotería Nacional en todo el país.

Antes, el personal dedicaba entre 40 y 160 horas mensuales a elaborar reportes y al personal directivo le tomaba entre cinco y 10 horas mensuales revisarlos. No obstante, el resultado era parcial, sesgado e inexacto; la capacidad de reacción era limitada.

Ahora, los TIES hacen más eficientes los procesos. Aportan eficacia a la toma de decisiones porque la información se puede manipular y desagregar a detalles como edad, zona geográfica, nivel y horarios de ventas, climas, población, género, tipo de producto, ventas por día y hora.

Los datos permitirán desarrollar nuevos productos para concursos y sorteos. Con los algoritmos de análisis de tendencias se podrá predecir intenciones de compra, restricciones, cambio de conductas, detectar preferencias y gustos de los clientes. Incluso, se plantea que podría inducir las compras de sorteos o anticiparse a alguna condición negativa que pudiera impactar las ventas.

Tecnologías utilizadas: Analítica de datos, Big Data, BI

Tres principales características:

  1. Reutilización y análisis de grandes cantidades de datos en tiempo real e históricos que ya se tenían en repositorios.
  2. Los TIES han tenido alto impacto en la toma de decisiones en el negocio para incrementar productividad y ventas, así como para innovar modelos de negocio que permitan incorporar tecnologías como blockchain y nuevas formas de pago como cripto monedas.
  3. Se podrán prevenir fraudes y corrupción.

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