Mención especial a la innovación en Experiencia del cliente Empresa: Grupo Elektra Proyecto: Mantenimiento de biométricos en el nuevo sistema de asesoramiento al cliente (SAC) Líder del proyecto: Esteban Zorrilla Ruiz, director de Experiencia al cliente Propósito del proyecto: Innovación del modelo de negocio (propuesta valor, fórmula para generar...
Mención especial a la innovación en Responsabilidad social Empresa: Walmart de México y Centroamérica Proyecto: GoodMaps Líder del proyecto: Fernando Velázquez, director de Transformación e Innovación tecnológica Propósito del proyecto: Innovación de producto / servicio (orientado al cliente) Inversión requerida: $2.5 millones de pesos Tecnologías utilizadas: Realidad aumentada (AR) o virtual...
Mención especial a la innovación en Sistemas legados migrados a la nube Empresa: ManpowerGroup Proyecto: Migración Data Center LATAM a Cloud Services basado en analytics, RPA y ESG Líder del proyecto: Darío García Montes de Oca, CTO y director regional de Transformación y Tecnología en América Latina Propósito del...
Mención especial a la innovación en Vanguardia en el retail Empresa: Central Detallista (Supermercados Calimax) Proyecto: e-MAXcart Líder del proyecto: Roger Jesús Zapata Buenfil, director de Tecnologías de la Información Propósito del proyecto: Innovación de producto / servicio (orientado al cliente) Inversión requerida: $32 millones de pesos Tecnologías utilizadas: Analítica de...
Empresa: Arca Continental Proyecto: Plataforma AC digital Líder del proyecto: José Luis Pérez Rentería, director de Tecnología del Ecosistema digital Propósito del proyecto: innovación de producto / servicio (orientado al cliente) Inversión requerida: $126 millones de pesos Tecnologías utilizadas: Analítica de datos, cómputo en la nube / Edge Computing, aplicación...
Empresa: AstraZeneca Proyecto: Machine learning aplicado a la identificación de riesgo de falla renal Líder del proyecto: José de Jesús López Iriarte, líder de Digital, Innovación e IT Propósito del proyecto: innovación del modelo de negocio (propuesta valor, fórmula para generar utilidades, recursos / actividades clave) Inversión requerida: $1.5...
Empresa: Grupo Financiero BBVA México Proyecto: Calculadora de huella de carbono Líder del proyecto: Alonso Obregón Peniche, gerente de Soluciones de servicio al cliente Propósito del proyecto: innovación de producto / servicio (orientado al cliente) Inversión requerida: $18 millones de pesos Tecnologías utilizadas: Analítica de datos, automatización robótica de procesos...
Empresa: Castesa Proyecto: Proyecto integral de pago de nómina Líder del proyecto: Hugo Beltrán Pazos, administrador general Propósito del proyecto: innovación de producto / servicio (orientado al cliente) Inversión requerida: $950,000 pesos Tecnologías utilizadas: Automatización robótica de procesos (RPA), RFID Descripción: El proyecto cambió el proceso tradicional de pago de nómina...
Empresa: Coppel Proyecto: SD-WAN Tiendas Líder del proyecto: José Antonio Saracho Angulo, director corporativo de Sistemas Corporativos e Infraestructura Propósito del proyecto: innovación de proceso (interno) Inversión requerida: $51.26 millones de pesos Tecnologías utilizadas: Redes definidas por software (SD WAN) Descripción: Implementar una red definida por software (SD-WAN, por sus siglas...
Empresa: El Puerto de Liverpool Proyecto: SiBo – Sistema de Bodega Líder del proyecto: Melquiades Chamorro Hernández, director de Tecnología retail Propósito del proyecto: innovación de producto / servicio (orientado al cliente) Inversión requerida: $ 1.5 millones de pesos Tecnologías utilizadas: Analítica de datos, aprendizaje automático (ML) / inteligencia artificial...