Empresa: Grupo Financiero BBVA México
Proyecto: Calculadora de huella de carbono
Líder del proyecto: Alonso Obregón Peniche, gerente de Soluciones de servicio al cliente
Propósito del proyecto: innovación de producto / servicio (orientado al cliente)
Inversión requerida: $18 millones de pesos
Tecnologías utilizadas: Analítica de datos, automatización robótica de procesos (RPA), cómputo en la nube / Edge Computing
Descripción: Una calculadora que utiliza los datos de consumo y estilo de vida de los clientes para hacer una estimación personal del impacto de las actividades cotidianas sobre el medio ambiente, usando como referencia la emisión de gases de efecto invernadero. Usa equivalencias para mejorar el entendimiento del cliente.
Principales beneficios del proyecto:
- Calcula la huella de CO2 sin cuestionarios
- Proporciona consejos para reducir la huella de carbono
- Crea conciencia ambiental en los 20 millones de usuarios de la app
Datos adicionales:
La huella de carbono es una medida de la cantidad de gases de efecto invernadero que una persona, empresa u organización emite a la atmósfera. El cálculo de la huella de carbono es una práctica relativamente nueva en México. Uno de los objetivos del proyecto es aprovechar los 20 millones de clientes digitales para realizar oferta de productos verdes.