3^er lugar

Institución: Fiscalía General del Estado de Guanajuato

Proyecto: Fiscal-IA

 Líder del proyecto: Gil Villalpando Gutiérrez, director de Tecnologías de Información

Propósito del proyecto: Innovación de producto / servicio

Inversión requerida: $1.16 millones de pesos

Tecnologías utilizadas: Analítica de datos, ML y AI

Descripción: Se implementaron cabinas inteligentes equipadas con inteligencia artificial para agilizar y simplificar el trámite de Actas Circunstanciadas. Los ciudadanos realizan el trámite de manera autónoma, sin necesidad de hacer filas, con una disponibilidad 24/7. El proyecto tiene como objetivo facilitar el acceso a la justicia y mejorar la experiencia del ciudadano al obtener este documento legal esencial.

Principales beneficios:

• Mejora significativamente en la eficiencia y la calidad de sus servicios
• Reducción del tiempo para un acta: de 35 minutos pasó a 10
• Liberación del personal de la Fiscalía de tareas repetitivas